Versandgebiet
Aktuell versende ich ausschließlich innerhalb Deutschlands. Lieferungen ins EU-Ausland sind in Vorbereitung — schreib mir gerne, wenn du außerhalb von Deutschland wohnst und etwas bestellen möchtest, ich finde meist eine Lösung.
Versandkosten
- Innerhalb Deutschlands: 6,00 € pauschal pro Bestellung
Einen versandkostenfreien Versand biete ich unabhängig vom Bestellwert nicht an. Die Versandkosten werden im Warenkorb und im Checkout vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.
Lieferzeit
Nach Eingang deiner Zahlung packe ich deine Bestellung innerhalb von 3 Werktagen. Die übliche Lieferzeit per DHL beträgt anschließend 1–2 Werktage. Insgesamt also ca. 3–5 Werktage nach Bestelleingang.
Bei Bestellungen kurz vor oder zwischen den Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen — sobald das Paket raus ist, bekommst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail.
Zahlung
Im Shop kannst du aktuell ausschließlich per PayPal bezahlen (auch ohne PayPal-Konto via Gastzahlung mit Kreditkarte oder Lastschrift möglich). Die Zahlung erfolgt direkt nach dem Klick auf den PayPal-Button und ist sofort fällig.
Bei Kursbuchungen erfolgt die Zahlung gesondert nach Eingang deiner Anfrage und Bestätigung des Termins — Details siehe AGB.
Rechnung
Du erhältst nach erfolgreicher Zahlung eine Bestellbestätigung und eine Rechnung als PDF per E-Mail. Beides kommt aus meinem internen CRM-System.
Rücksendung & Widerruf
Als Verbraucher hast du 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Schreib mir einfach eine E-Mail an info@survival-life.de — Details findest du in den AGB § 20.
Fragen?
Schreib mir an info@survival-life.de oder über Instagram @survival_life_de. Ich antworte meistens innerhalb von 24 Stunden.